米乐M6米乐M6米乐M6继在愚人节当晚直播首秀的中年网红罗永浩,收获了1.1亿销售额、超4800万观看人数后,4月6日,央视主播朱广权和李佳琦在直播间连线家装动态,进行了一场为湖北卖货的“小朱配琦”直播。仿佛一夜之间,我们进入了全民直播时代,上亿的互联网用户知道了可以在直播间“买货”,这并非偶然。
2020年,突如其来的新冠肺炎为全社会按下了暂停键,也倒逼困境中的企业寻求破局之道。在这一特殊时期,直播成为很多企业曲线救市的*途径。以家装行业为例,疫情切断了很多中小企业的生意机会,线下人流归零,甚至陷入停摆。装修公司及建材家居商纷纷转直播阵地,开辟了一条线上营销新玩法。
家装行业有大约4万亿的市场规模,但受地域化限制,上万家的家装公司分散在各地、行业集中度低,并且数量呈逐年递减的趋势。今年初,受疫情影响,家居家装行业在市场上表现也不容乐观。根据国家统计局发布的2020年1-2月份数据,家居类零售额同比下降33.5%,建筑类零售额同比下降30.5%。实体店无法开业,设计师进不了小区,装修用户无法出门,这对企业的经营带来极大的挑战。
如何快速获取线上流量,在最短的时间内集客、爆单成为目前家装行业的迫切需求。可以说,疫情的出现改变了传统企业及用户对于直播的接纳度,也打破了家装行业的地域边界。
一方面,90后年轻一代网民作为装修主力人群,线下反复逛店决策场景正在消失,小红书、社区部落等线上平台内容,KOL的个人影响,对客户的购买决策影响越来越大。另一当面,这些场景的变化也导致了线下的流量越来越分散,渠道越来越多元,虽有部分企业也在进驻普通商场,尝试新渠道,扩大品牌影响力,但这样做的成本偏高,投资回报率也不一定呈正比。
但是,通过线上直播对用户和商家无疑都是利好的。一个普通用户,在一场直播中就可以便捷方便的一览正品好货,享受线下专业导购的介绍服务,获得装修类小常识,挑选自己心仪且低价优惠的商品;对于家居建材商和装修公司来说,借助直播的流量,不仅可以获得品牌曝光的机会,也可以全面掌握生意情况,获得销售数据米乐M6,做到了用户的高效转化。
“在疫情的催化下,许多用户的消费习惯正从线下逛店转移到“云逛店”,直播大大减少了大家的出行成本,更加便捷。”第三方家装平台齐家网有关负责人表示,疫情期间,最明显的变化是线上线下融合加快了,很多企业意识到要加快数字化转型,但在转型过程也遇到一些困难。比如,转型能力不够、“不会转”,转型成本偏高、“不敢转”,而齐家网要做的就是帮助这些企业搭平台、降门槛。
如果说,非典时期京东、淘宝等大批互联网企业是探路者,那么,如今新冠疫情之中的互联网企业则是领路人。
疫情爆发以来,互联网公司成为抗疫中不可忽视的力量,不仅为平台商户提供资金及物质帮助,更是为成千上万困境中的传统企业提供线上发展机会。例如,国内互联网家装平台齐家网推出的“住呗直播”系统,通过平台之力帮扶企业实现线上变现。
齐家网住呗直播是基于微信,引入裂变增长概念,彻底打通线上下订,线下交付模式,为上百万人次消费者提供了优质家居品类消费服务的数字营销系统。自入市以来,已完成全国11个省份,4个直辖市,14个城市的覆盖,在家居建材行业深深地扎根并愈发茁壮。截至到3月底,总共直播100余场,平台商家通过住呗直播,可以实现更精准、更高效客户的触达和导入。
早在2月初,头部平台齐家网就通过住呗数字营销直播系统帮助装企实现在线化直播,多个城市的试水装企和品牌商均在短短几小时内获得大量订单。3月24日,与齐家网住呗直播携手的东鹏瓷砖春季大促“亿元大补贴,钜惠不聚会”的超级直播购物节活动家装新闻,东鹏瓷砖以2小时突破3.6万+订单,在线万人次的佳绩圆满告捷,一举刷新了家居行业视频直播活动纪录。
可见,哪里有流量,哪里就有生意机会,直播已经被不少品牌商和装修公司作为新的获客场景。“传统装修企业互联网信息化程度极低,向数字化转型升级需要一定的适应时间和能力,为帮助这些企业消除迈向数字化的门槛,我们除了研发住呗直播,也在通过多种技术手段赋能装企线上化。” 一位齐家网相关负责人告诉记者。
有行业人士表示,齐家网以数字化、在线化赋能商家,深耕线上渠道,住呗直播已经成为家装行业破解困境、创营增收的*营销方式,未来发展前景将无限大。
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