米乐M6米乐M6米乐M6家装行业混沌之初,荒野之上一片乱象,鸿扬家装作为第一批拓荒者,牢牢秉持着为客户解决行业痛点的目标,在环保、工程、服务等各方面深耕品质,率先突围,迅速成为全国知名的装企龙头。
鸿扬声名鹊起,成绩斐然,行业内外无不称之为“品质典范”,全体鸿扬人欢欣自豪。
然而华灯之下,鸿扬董事长陈忠平在心中问自己:“鸿扬为国人家居所创造的价值,已然足够了吗?”
在思考中,陈忠平董事长察觉到一个关键痛点。彼时的家装市场,仍采用的是“草鞋无样边打边像”式的装修模式,效果图不完整,开工前没有规划,往往是走一步看一步米乐M6,做出来是什么样子就是什么样子。预算说变就变;做出来的房子和说的完全不一样;各种乌龙增项层出不穷……
“家装不应该是仅仅是一项服务,更应该是一个全流程的、完整的产品,这种混乱割裂的现状必须改变!”陈忠平董事长当即有了决断。
2005年8月,在住建部原部长张恩树、时任中国建筑装饰协会会长马挺贵等领导的见证下,鸿扬家装在北京人民大会堂隆重推出“预制家战略”和“预制家产品”,成为行业内提出全房定制家装产品概念的第一家装企,也是国内首家在施工之前为业主提供全房三维场景效果图的装企米乐M6,首次实现让客户在开工前就能“预制(知)”交付效果。
镜头里画面定格,记录下这个珍贵瞬间。鸿扬集团木制事业部常务副总经理薛帅在一次偶然整理资料过程中,发现了这张意义重大的照片,小心将它珍藏至今。
“预制家的提出是鸿扬战略部署中尤为重要的一步,标志着鸿扬由‘服务主导向产品主导’的企业转型,也正式开启了高标准定制家装的早期探索之路。这张照片对于我们来说有着里程碑式的意义。”薛帅女士向我们讲述了她收藏照片的原因。
张恩树部长在发布会上指出:”陈忠平董事长认为‘发现问题,解决问题米乐M6,是时代给予鸿扬的发展契机,也是鸿扬人义不容辞的责任与挑战’,这种前瞻的格局观和勇于担责的价值观堪称行业典范。
‘预制家’的发布,势必将对整个家装行业起到改头换面、彻底革新的作用,具有划时代的重大意义!”
“预制家”的发布点燃了家装市场,客户的诉求获得了极大的满足,装修体验感高度提升,这种划时代新模式获得了行业同仁的一致追随。
紧接着,社会经济水平飞速提升,陈忠平董事长再次敏锐地洞察到,文化觉醒、文化自信将成必然趋势,高品质、个性化的家居生活环境也将成为国人的必然需求,作为业内的龙头强企,鸿扬肩负着“为国人筑就美好家居”的社会责任与更高价值。
拒绝依赖家装舶来品、限制颇多的整装套餐,怀揣着“美好中国家园 精致中国生活”的理想,陈忠平董事长做出了一个影响鸿扬、影响行业的重要决定——要做以客户需求为核心的高品质定制家装,线%满意”的最高承诺。
于是,继“预制家”发布后,鸿扬成立自有制造工厂,为全房定制增添强大支撑力;发布《整体产品手册》和《HYB鸿扬项目标准施工图集》,用高标准筑就高品质家;首创“项目经理制”,实现工程不转包;接连推出“需求蓝图”和《产品需求库》,开启“需求式家装”新模式;独家研发“MR用户需求镜像实现技术体系”和“28大外观系列、15大功能系统”,科技赋能,深度全面梳理并实现客户的需求;率先提出“全房定制、设计、选材、施工、验收、售后”6大高标准,持续领跑行业……
客户需求全面设计,设计效果镜像实现,施工验收全程规范,功能外观极质交付,这样的目标,鸿扬正在做到。
没有返工,没有抱怨、没有遗憾,没有增项,这样的梦想,鸿扬正在将它变成现实......
数十年进取,鸿扬始终秉承着敢于打破陈规,探索新路的革新精神,从技术、管理、人才等多维度深耕“定制家装”。
领跑行业20余年,如今,鸿扬家装已成为行业内外公认的中国定制家装开创者、专研者、引领者。
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