根据自己公司的实力,确定一个自己比较擅长的家装咨询会主题,并根据确定好的主题,进行相关内容的准备。
最好选择新小区交房前,或最近交房小区比较多的时候。一般家装咨询会的时间都放在周末,也可举行两天,即周六和周日。
促销策略是能否将家装咨询会举办成功的非常重要的条件。现在一般常用的促销策略主要有三层:其一是对前去参加的客户,人人都有礼,这样就能集聚更多的人气;其二是对现场交订金的客户,实行大折扣或送现金券,订金的起点一般是1000-10000元不等,为吸引人气,多数公司将订金设得很低,也就是1000元,这样每一个参会的人员都能交得起,如果订金设得过高,一些客户没有带那么多现金,就会丧失一部分客户,送的现金券金额可以是500元或1000元;其三是对交订金比较多的客户进行抽奖,这样能鼓励客户多交订金,如规定现场交订金达到2000元的客户,就可以参加抽奖,一等奖是名牌空调一台,二等奖送洗衣机等。除了进行上述三重促销以外,还应制订出整体的促销策略,如家装签单85折起,材料65折起,签单达30000元送2000元现金大礼等。
在确定好展会主题和地点、时间后,应该与更多的材料商联系,让他们也到现场来参展,在现场展示样品、提供解说服务人员等,并且各家应将自己的促销策略公布出来。这样,由于材料商的参与,在规模、气势、人力资源上都形成了更大的规格。
宣传工作可以分两方面做,一是进行媒体宣传,选择当地影响力比较大的媒体,做连续的广告宣传。二是印刷一批家装咨询会的宣传页,提前由业务员进行推广和宣传,也可以搜集一些电话号码,进行电话营销,邀请客户届时到现场来参观。只有进行广泛的宣传,才能确保届时现场的人气。
有些家装公司举办家装咨询会,偏向于做整体的演讲,却忽略了与客户进行一对一的沟通,这样,家装咨询会虽然举办的很成功,但却收效甚微。所以,一定要安排更多的设计师,现场与客户进行一对一的沟通。可以让每个设计师用一台笔记本电脑或台式机,与客户进行深入的沟通,并由设计师促成客户交纳订金。如果客户数量较大,设计师的数量应该足够,并且要把握与单个客户的沟通时间,想尽办法促成客户交纳订金。现场主持人也可以进行气氛煽动。
人是受情绪感染的,在家装咨询会现场,应该准备一些调动客户情绪的工具,比方说激情的音乐、烟花、小游戏等,同时,要求公司内的员工和参展的材料商,予以及时的掌声配合,对获得奖励的客户,予以掌声鼓励,这样,现场其它的客户,就会受到别人订购获奖的所氛所影响,从而很轻易地就交纳订金。
举行家装咨询会是一次收集客户资料的好时机,不要错过了记录客户信息的机会。可以在入口处,设一个报到处,要求客户先进行登记,然后为登记的客户发放带有卡号的入场券,这样,就能积累很好的客户资源,以便对没有现场交纳订金的客户进一步跟进。米乐M6米乐M6米乐M6
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