互联网红利的落幕正在让曾经风生水起的互联网家装陷入沉寂,这其实是互联网家装最为真实的状态。因为互联网之于家装其实更像是一种工具,而不是另外一种家装的新形式。
如今一线装修公司对于互联网家装平台不再迷恋,装修业主不再期望互联网家装公司能够从根本上破解他们的装修痛点……这些问题都在告诉我们简单地依靠模式上的改变无法从根本上破解家装行业的痛点和难题。
从业主角度来看,如何快速找到施工质量较好、服务优质的装修公司以及价格实惠的家装产品是业主的主要需求。对于装修公司来说,如何实现低成本获客与采购,高效的客源转化以及良好的施工交付,提高企业运营管理效率是装企亟需解决的问题,但目前大多数装企并没有特别有效的解决方案。
线上线下的获客成本居高不下、流量精准度不够、转化率不高、前后端一体化落地化不多,家居行业痛点不断突出。这些问题的出口,必定会转嫁到装修业主身上,例如工程延期、装修过程不透明等现象引发业主不满,家装公司只能勉强维持“一锤子买卖”,苟延残喘直至走向末路。
将信息化的科技力量引入对人高度依赖的传统家装行业”是提升企业效率,改变家装公司当前经营状况的突破点。
在此背景下,修嗒嗒准确洞悉到了家装行业问题的根本,倾力打造了天然空间整装云平台来解决装企当前所面临的困境。平台自主开发了SaaS管理软件,实现企业内部的运营效率升级,细化各米乐M6环节管理流程,同时也避免了监管缺失等家装痛点,做到各个击破,打通整个产业链。
到米乐M6现在,修嗒嗒已经积累了大量的技术人才以及数据模型米乐M6,搭建起整个的家居行业数字化网络,实现最大程度上的数字化运营。
目前,平台已入驻装企11383家,入驻商家34336家家装新闻,以安徽合肥作为基点辐射扩散到全国256个城市。凭借创新技术与专业服务,平台获得了广大合作商家和用户的支持与信任米乐M6,订单数据十分可观。据不完全统计,修嗒嗒间已为商家服务总量超35万次!
家装行业的产业链其实是非常漫长的,从获客到装修完成,中间会涉及到诸多的流程和环节,在这些流程和环节里又会包括很多不同的工种。那么,修嗒嗒如何帮助家装行业再进化?
在获客上,运用人工智能黑科技“云脸”米乐M6,分析用户,精准推荐,既增加了消费者对品牌的好奇感,又为平台引入了高质量的客户资源。
在客户管理上,SaaS2.0系统以行业解决方案为出发点,围绕门店导购、在线销售、厂家供应链、区域运营体系等业务为核心,铸造家装建材领域的系统体系。
在供应链管理上,针对人工、主材、辅材和其他物料等支出类别进行成本控制,打造数字化和自动化寻源采购流程。轻松找到供应商,缩短采购周期,实时跟进物流进展,库存实时查询,自主接跟单,降低进家装新闻、销、存流通环节各项成本。
未来,家装公司的发展主流是深耕后端,做好工程交付、优化米乐M6供应链,用新技术去改变家装行业,降低家装公司成本,提高运营管理效率,为家装行业的发展加入新的元素,以满足用户对装修体验需求的不断升级,实现家装公司与用户双赢。
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