近年来，家装行业乱象频出，家装公司倒闭、卷款跑路等现象时有发生。2019年全年，全省12315平台共受理涉及房屋装修服务的咨询、投诉、举报

　　消费者在选择家装消费时，不仅希望家装质量能有保障，更希望家装资金安全能得到有效保护。为更好地推动家装行业稳定健康发展，释放消费潜力，从根本上解决家装行业预付式消费损害消费者合法权益这一顽疾，切实维护消费者合法权益。

　　8月10日，江西省消费者权益保护委员会联合江西省室内装饰协会，在南昌正式启动“江西省家庭装饰装修资金存管平台”试点工作，并成立江西省消费者权益保护委员会室内装饰行业专家委员会，为消费者预付的家装资金上了一把“保险锁”。

　　江西省家装资金存管平台简称“保银装”，是消费者组织、行业协会在银行、家装企业、消费者三方之间搭建的平台。启动仪式现场，试点家装企业、消费者和银行签订了我省首批《家庭装饰装修资金存管协议》。

　　消费者余先生告诉记者：“通过银行作为保证，这就保障了我们业主的那个资金安全，挺好的。”

　　本次家装资金存管平台试点工作，共有鸿基装饰集团、新传奇装饰、润泰装饰、创美乐居装饰等4家家装企业和工商银行北京西路支行参与。

　　中国工商银行北京西路支行行长屈坚介绍：“如果客户和装修公司双方有争议，这个钱就始终放在银行，消保委有仲裁委员会，对双方的诉求进行仲裁，但是不经过双方的共同确认，这个钱就不能进行划转的。”

　　家装行业预付式消费是损害消费者合法权益的顽疾之一，据了解，去年全省12315平台共受理涉及房屋装修服务的咨询、投诉、举报922件，涉案争议金额达208万5992.4元。

　　试点企业——润泰装饰董事长王志磊表示：“对装修公司来讲是一种约束，会逼着你更好地去追求产品的品质，而不是说去过度的营销，少些套路。”

　　当天，我省还成立室内装饰行业专家委员会，为家装领域消费纠纷调解、消费热点分析等提供专业技术支持。省消保委将以本次家装资金存管平台试点为契机，逐步向全省家装行业推广。

　　省消保委副主任、省市场监管局副局长谭文英：“一个共同目标，就是让消费者如何敢于消费、放心消费，让消费的潜力充分发挥出来。”米乐M6米乐M6