为进一步宣传“提振消费信心”消费维权年主题,搭建起企业和消费者沟通的桥梁,推广绿色低碳、智慧健康的家装消费理念,积极助推广西家装行业质量和服务水平的提高,努力营造安全、放心的消费环境。3月14日,广西消委会联合广西建筑装饰协会,开展2023年“提振消费信心 倡导绿色家装”家装消费体察活动。
由志愿者及消费者代表组成的消费体察团先后参观了中庭集团的文宣馆、党建馆以及样板间和材料美学馆,通过实地参观、切身感受,知悉装修过程中的各个环节以及材质的好坏辨别,对中庭集团的文化制度、诚信经营理念、售后消费维权情况也有了更直观的了解。
活动现场邀请了广西建筑装饰行业专家库住宅装饰装修类专家王尉授课,从装修知识、如何避免消费陷阱、如何选择家装公司、家装消费提示四个角度给消费体察团科普家装知识干货。
广西消委会秘书长唐楚尧表示,本次活动旨在向消费者普及家装知识,提高家装消费者的自我保护能力,预防消费陷阱,加大社会各界对家装行业的监督力度,强化企业主体责任,营造安全、放心、舒心的消费环境。下一步,广西消委会将动员社会各界共同参与,走进更多不同行业的企业进行体察,使体察范围更广、体察内容更贴近百姓,真正使消费体察活动起到督促企业、行使消费者权利、打造和谐消费环境的作用,营造人人参与、社会共治的良好氛围。
活动结束后,体察代表们纷纷表示,通过此次消费体察活动,一方面增进了消费者对企业的了解,有助于促进企业诚信经营,提高企业的产品和服务质量;另一方面树立了品质消费信心,增强了如何避免家装消费陷阱的能力,提升了消费者维权意识和社会监督能力。
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