购买大件家具常常配送不便，送货上楼随意加价，装修公司资质良莠不齐……家居家装行业的种种问题一直备受关注。随着互联网电商的介入，家居家装行业的服务、产品有望“透明化”。昨天下午，第十届京东家装节战略发布会在京举行，会上介绍了京东家装设计帮、服务帮和门店帮——“三个帮”将给消费者特别的家居家装消费体验。此外，京东领先进行家居家装行业标准化，尝试解决家居家装行业的问题。

　　当下，传统装修公司为降低用人成本，多招聘廉价的设计师，从而造成家装设计的不良竞争。抄袭作品、推销建材“吃回扣”等现象屡见不鲜，家装设计难以达到消费者对品质和个性化的需求。有业主吐槽，设计师小A兼任罗马柱代理商，其在设计别墅时，把四根罗马柱装在本就狭窄的门厅，后来业米乐M6主气愤地将柱子全部砸碎。为避免这些现米乐M6象，京东推出了“设计帮”服务，保障品质的同时为消费者进行“量屋定制”，目前已有数百名优秀室内设计师入驻。

　　同时，依赖京东强大的物流体系，家装“服务帮”快速便捷。此前，京东推出首个企业标准，使游客不再出国“背马桶”。如今，消费者下单购买床垫、马桶等大件商品，更是能够当日在家收货。若对线上采购不放心，消费者可到品牌线下门店进行体验，并通过京东“门店帮”工具下单购买。此前，不少业主吃过“山寨货”的亏，黄先生便是其中一个。某装修公司给黄先生提供了“马可波罗”油漆的山寨货，称黄先生当初没有说明是否要使用正品，“有本事就告我呗”。而京东的线下门店体验很好地避免这类问题。