带着展现新亮点、发现新动力、实现新价值的行业洞察和市场感悟,以“信心向荣”为主题,2022年家电行业的压轴大戏,第十二届中国家电营销年会,12月30日在创新活力之城杭州胜利落下帷幕。

　　为了满足更多专业观众的参会需求,本次年会通过现代家电视频号、新浪微博并联合新浪新闻、网易新闻、搜狐新闻等多家门户网络平台进行同步直播,超过百万人次的网友在线参与互动及观看直播,在线万条。

　　2022 年是战略调整、蓄势待发之年,大家都在夯实基础,持续创新,追求突破,为长期发展打下增长基础。

　　在这个特殊的时期,本次年会以“信心向荣”为主题,凝聚了场内外行业精英的智慧,迎难而上,志在为困局中的行业同仁再鼓士气。

　　正如现代家电传媒总经理王雅群在致辞中提到,作为家电行业的年度盛会,第十二届中国家电营销年会以“信心向荣”为主题,希望能凝聚场内外行业精英的智慧,共同探讨不确定性的市场环境下,企业如何提升发展确定性的能力,把握住发展机遇,及时洞悉新变量下的行业增长逻辑,秉持开放心态,抱团取暖寻找新机遇。

　　中国家用电器商业协会理事长董芝在致辞指出,2023年是国家疫情防控政策全面调整,经济生活恢复常态化的关键之年。行业最困难的时期已经过去,加快复苏,加强商品经营,推动绿色转型升级,扩大绿色智能家电消费,是我国家电行业走出当前困境,迈向高质量新发展格局的动力和信心所在。

　　GfK中国零售渠道服务事业部&家电事业部总经理何忠清在“新变量下的中国家电市场 抓住趋势 否极终将泰来”的演讲中认为,尽管2022年前三季度,新兴亚洲市场表现得最为亮眼,中国科技耐用消费品市场预计在2023年小幅反弹。2022年下滑幅度大的品类,2023年的市场反弹力度也会更大。数据显示,2022年前三季度,彩电、冰箱、空调等主流品类大下滑,拖累了中国家电市场的增长,吸尘器、干衣机等小众品类普及的速度却在大幅增长。

　　何忠清总经理的报告中特别提到,2022年,更高性能、更智能、家装一体成为中国家电市场的三个大趋势。消费升级需求提高,高性能产品市场表现持续优于市场平均值,但高性能更多体现在性价比上。智能产品加速渗透,消费电子基本普及,大家电快速增长,小家电以吸尘器为代表。嵌入式家电的普及从厨电向外延伸,全屋智能是家装一体的未来方向。

　　基于当前中国家电市场的消费特征,何忠清总经理建议,品牌商应及时调整产品、价格和品牌定位,以适应“新常态”,专注于提供便利、缓解财务压力的产品。在渠道方面,要走下沉策略,四五级城市增长好于高线城市,下沉市场在空调与洗衣机上皆有较大发展潜力。在营销上,无论是小家电还是其它品类,必须跟紧社交电商,通过社交电商这一当前流量最大的入口,才能融入新市场。同时,将电商与短视频平台作为核心触点,做好私域打造更好的口碑。另外,国内家电渐趋饱和的大势下,海外市场需求或为部分厂商提供增长机遇。

　　A.O.史密斯市场副总经理兼商用产品营销总经理张晖应邀发表了《创新赋能微笑共赢》的主题演讲,他从智慧集成系统如何带来全屋好风好水、强服务属性的一站式解决方案,到创新的人才培训、体验展示空间,再到拥抱同盟、开放生态,详细介绍了A.O.史密斯转型高端智慧舒适家居赛道的创新实践。他表示,A.O.史密斯将进一步融合智慧舒适家居技术和一站式解决方案的能力,打造真正高端的智慧舒适家居生活。

　　海尔智家营销总经理张百超介绍,前三季度在大环境不利的情况下,海尔智家实现了逆势增长,主要是因为海尔在用户为王的时代,通过高端品牌、场景品牌和生态品牌,满足用户千人千面的消费需求,实现经营理念从价格到价值的转变。

　　本次年会得到了A.O.史密斯、方太、苏泊尔电器、海尔、卡萨帝、艾美特、爱仕达、美的、林内、能率、苏泊尔炊具、三菱重工、物优家、松下空调、苏泊尔厨卫、王麻子、万家乐、博世热力、喜德瑞、法罗力、华帝、万和、小松鼠、好太太集团、奥普、欧琳、德昕、康宝、奥田、悦夫人、朗诗德、好太太智慧厨房、浙为等品牌的大力支持。

　　京东家电空调业务部营销负责人张易茗在“家电家居融合下的营销创新”的演讲中介绍,京东的数据显示,21年至今年6月份,家电家居的用户渗透率持续上涨,目前已经超过40%,同比也达到了54%。家电家居成交的用户数和成交金额,也是持续呈现增长的状态。除增长以外,这类用户的价值更高,品类宽度更宽,对平台的意义也更重。

　　家电家居一体化,用户需要的并不只是家电和家装的商品,更需要的是服务、内容和工具的支持,京东以“家”为场景,打造稳定的营销场景,结合家电和家居两大事业部,从人货场三个维度结解构方案。场的维度,京东的专卖店是很好的线下承载场;人的维度,是高潜用户的识别,做好标签,更好地触达;货的维度,致力于寻找联合品类的选品,推动供应链层面的联动和升级。

　　一是,打造京东站内的家电家居一站购频道,用户可以查看不同样板间的效果,通过匹配家电的颜色,材质,风格等找到与家整体和谐度最适配的解决方案;二是,京东打造的设计家开放平台,联动商家、设计师团队、线下门店和消费者四端,以满足不同的需求。另外,就是服务升级也是重点突破的方向。

　　近年来,智能家居正快速走进千家万户,国内智能家居市场年均复合增长率达到18.51%,2021年市场规模超过5800亿元。预计2025年突破8000亿元。熊洞智家CEO周速华认为,智能家居进入全屋智能时代。但目前全屋智能尚存在需求个性化难满足,服务体系严重缺失,数字化程度远远不足,现有渠道模式的不足,聚焦在前装市场,完全忽视后装等问题。因此,定制化、一站式才是最好的全屋智能服务。熊洞智家全屋智能就是全屋智能方案设计、数字化服务交付和用户全生命周期运营体系的综合服务平台,以服务驱动全屋智能体验升级,努力成为中国最大的家庭智能数字化服务运营平台。

　　三步云(北京)智能科技服务有限公司总经理陈仁梁认为,消费者对“家”产品的整体需求,催动了整装产品的快速回归。整装定制和全屋集成是家装行业发展的必然趋势。未来的家装行业发展主旋律将围绕多品类集成展开,设计的主动权竞争将会加剧,全屋定制、互联网家装 和整装将会深化发展,更多的舒适集成系统和智能家居产品,将会在家的场景中得到应用和落地。

　　本次年会围绕大变局下泛家居家电行业的头部品牌,在营销模式创新,打破边界提升场景销售力及服务力,促进产业链协同效率,激活存量大市场等议题展开讨论,助力厂商长效发展等热门话题展开了激烈的讨论。

　　浙江博宜通供应链管理有限公司总经理李自坤以“在一起向未来”为主题,分享区域零售企业的创新实战。博宜通是由浙江省内勇于奋斗、勇于创新的区域家电零售企业合力共建,定位为共创、集约、赋能的平台。为平台合伙人企业提供供应链服务、市场运营服务、体系赋能服务以及数字化服务,打造传统家电卖场新零售模式,推动现在还在坚持,还很努力的家电人一起从家电的销售商转变为家的服务商。目前已经有相应案例,一个县级市场的门店已经拥有全屋硬装、全屋定制、全屋软装、全屋家电以及全屋服务的能力,能够为用户提供更适合他的整家服务能力的解决方案,锻造出区域零售企业符合自身未来发展的能力。

　　深圳市美福电器有限公司董事长秦军在大会论坛中提到,2022年虽然很难,但是大考之下,做为集传统渠道、家装前装、电商、工程、仓储配送、售后安装为一体的综合家电运营公司,还是有增长。增长得益于美的品牌的支持,自身团队的努力,在面对营销手段的不断更新、直播等新通路的兴起时,团队创新力、执着力以及自我驱动力。

　　安徽嘉远电气工程有限公司总经理李庭顺在论坛发言中也提到,作为A.O.史密斯品牌全系列产品安徽全省及江苏南通区域的总代理商,公司的愿景是做一个更有温度的品质生活运营服务商。2022年,在市场整体环境不乐观的情况下,嘉远公司依旧保持了销售增长,完成工厂的年度任务。增长同样是凭借A.O.史密斯强大品牌影响力以及全体团队的共同努力,敢于走出舒适区,进入采暖、中央空调、舒适智能家居领域,做更复杂更难的生意,这也是未来区域经销商发展的最大竞争力。

　　网商银行品牌商数字金融副总经理徐聪在论坛中提到,网商银行是以数字供应链金融服务助力品牌销售增长的实体服务性机构,从为品牌及经销商提供供应链服务的视角,在过去走过疫情这段时间,看到的更多是行业的活力和行业寻求突破的勇毅。他坚信区域深耕会有更好的机会,随着经济的恢复,线下市场会逐步的回暖,行业的参与者,不管是品牌还是经销商群体,还是要沉下心,扎扎实实的做好产品和服务,迎接新一轮的消费回归。

　　2020年以来,以抖音为代表的兴趣电商发展迅猛,也成为本次年会厂商热议的话题。途歌电商CEO李健认为,未来兴趣电商的趋势主要包括聚焦生活场景进行内容创作,占领消费者心智;在内容平台放大IP优势,用IP联名锁定消费者;独特设计击中用户痛点、新奇呈现引爆消费潮流;国货成为消费顶流;圈层文化涌现,是小众也是潮流。

　　GfK&中怡康厨小事业部总经理施婷在“智享舒适 中国整体厨房行业创新发展峰会”现场做了“智享理想厨房 静享舒适生活”的分析报告,通过数据研判认为,集成厨电逐渐完备,烹饪与净洗成为两大领先板块,科技进步和消费需求升级的双驱动之下,智能化正逐步成为品质家电的标配,多品牌推出自身APP。其中洗碗机高性能产品迅速升阶,大容量高能效又智能。2022年1~11月,水槽洗碗机增长率达34.2%。预计水槽洗碗机规模在10亿元上下,行业稳定,龙头品牌表现优异。

　　美的集团厨房和热水事业部集成厨房运营总监阳洪斌介绍了美的厨热事业部通过深入研究消费者,找到了消费者烹饪时的痛点,并用研发超强动力引擎、创新空气流道设计和重构广域低吸系统三大创新技术,搭载美的Smart-link烹饪中控,实现了烟灶联动、定时开关、高温提醒、干烧提醒等智能化功能,解决了厨房健康呼吸的痛点,实现“打造智慧厨房 提升用户健康性体验”的目标。

　　可以说,本届年会的现场,品牌精品荟萃。集成厨电是行业领先业务板块,本届年会中方太集成烹饪中心也是吸睛产品。2019年,以方太为主创的集成烹饪中心开辟了集成厨电行业再发展的新赛道。2021年,集成烹饪中心销售超过10万套,创下整体20个亿的高客单销售额。2022年,集成烹饪中心的增速依然保持在7~8%。作为集成厨电品类创新代表,集成烹饪中心未来创新方向将围绕上排集成、嵌入式集成,以及颜值美观,格调高端展开。从某种意义上来讲,作为集成烹饪中心主创品牌的方太对此品类的推进,是中国未来厨房发展的一个重要切面。

　　华帝基于“好看、好用、好清洁”的三好标准,从用户角度审视厨房生态,从研发理念、设计力等综合实力上不断提升,对产品的技术、创新、设计等方面提出更为详实的要求,使推出的产品真正解决消费者的痛点的同时,也取米乐M6得良好市场业绩。从华帝2022第三季度报看,前三季度营收同比实现了7.4%的增长。

　　杭州爱仕达小家电副总经理成科在“为爱表达 胆敢不同新营销环境下的炊电资产整合”的演讲中介绍了爱仕达通过将炊具的先进技术和工艺与小家电产品的研发做深度整合,推出爱仕达星球煲Q1空气炸锅,并运用小红书、抖音等新一代年轻人社交生活平台,通过优质内容种草,实现市场突破的案例。据了解,爱仕达星球煲Q1坚持健康理念,创新采用0涂层不锈钢材质,烹饪食物更健康,成为了妥妥的网红款。

　　聚焦垂直领域,一直是中国家电营销年会的特色。本次年会举办了“融慧恒通 中国舒适家行业创新发展峰会”、“智享舒适 中国整体厨房行业创新发展峰会”和“品乐智尚 中国炊具暨精品小家电产业生态创新发展峰会”三个行业峰会。通过主题分享、高端论坛等丰富形式,搭建汇聚品牌商、代理商、零售商、新电商、集成商、服务商、设计师等全业态的势能引力场,真正形成了连接家电、家居行业的全能高效平台。

　　GfK新兴事业部高级研究经理钟峤峤在明火炊具和保温器具发展趋势与展望中特别强调,炒锅为炊具第一大品类,且占比持续提升。钛材质炒锅在2022年的快速增长,是由市场主要品牌所上线%的炒锅市场;从均价来看,钛材质明显高于整体,比对不锈钢材质,仍高于150元左右。据了解,2022年以来,炊具头部品牌苏泊尔聚焦“无涂层,健康,耐用”这三大消费者需求,利用创新的有“钛”合金熔覆技术打造出一款纯物理抗粘锅,突破行业技术瓶颈。无涂层,保障家庭饮食健康,越养越不粘实现煎炸爆炒自由;有“钛”锅体,摆脱涂层限制,不惧铁铲,更耐磨耐用。苏泊尔有“钛”合金熔覆在无涂层技术的突破,引发了行业对于无涂层技术和工艺更多的探索以及市场的更换热潮。

　　GfK中怡康厨小事业部高级研究经理哈晓磊在“品质家电 品质生活 中国小家电市场报告”中提到,2022年前11个月,小家电各品类需求端略有差异,以扫地机器人和洗地机双品驱动下的清洁电器整体市场表现最为突出,新兴厨小家电以及咖啡机市场增速较好。

　　在“品乐智尚 中国炊具暨精品小家电产业生态创新发展峰会”的“展望2023年 中国洗地机行业论坛”上,来自品牌商、制造商、线下经销商,电商及直播团队的多为洗地机行业的资深人士,客观深入而立体化地剖析了洗地机的产品趋势和市场情况,为行业奉献了一场关于洗地机的话题盛宴。

　　GfK中怡康厨小事业部高级研究经理哈晓磊分析认为,洗地机快速成长为清洁洗地机快速成长为清洁电器第二大品类且仍保持较快增长态势,目前不管是品牌格局还是市场价格均有较大不确定性。洗地机新品贡献率高达45%,健康化、智能化、多元化成为产品发展趋势。

　　作为中国家电产业的年度重磅大奖,“磐石奖”自发起以来,见证了中国家电产业逾十年的发展历程。“磐石奖”秉持“坚若磐石”的精神,弘扬精工制造,倡导、鼓励并推动行业品牌化发展路径。旨在为家电上下游产业链注入实干笃行、昂扬向上的前行力量。多年积累的优势及影响力,令“磐石奖”的权威性广受各界认可。

　　今年的磐石奖评选,自在现代家电网客户端开展网络投票以来,在业内引起强烈反响,三天的活动总访问量达16.5万人次,总人气达384589票。广大家电业内人士踊跃参与,为自己心目中的磐石品牌和精品积极投票,最终在网上票选的基础上,专家评审团进行评议及投票,确定获奖名单。

　　一直以来,家电行业都是中国制造业产品创新的排头兵。打造百年品牌,实现高质量发展,则是企业产品持续创新的动力。磐石奖则激励品牌企业继续发挥创新精神,不断推动企业全方位的提升,为实现企业的价值重塑和高质量发展,打造百年品牌。

　　本次磐石奖为品牌、产品、服务、经销商、电商等不同主体设置了相应的奖项。A.O.史密斯、美的、海尔、卡萨帝、苏泊尔电器、苏泊尔炊具、爱仕达、方太、艾美特、苏泊尔厨卫、华帝、好太太厨电、欧琳、林内、能率、万和、万家乐、物优家、小松鼠、好太太、奥普、博世、八喜、奥田、法罗力、悦夫人、三菱重米乐M6工空调、松下空调、康宝、浙为、德昕等各行业的头部和新兴品牌都在磐石奖上有所斩获。

　　家电业内人士普遍认为,第十二届中国家电营销年会的召开确实是家电行业承上启下的一次盛会,是新年度的开启盛会,更是新市场的布局大会。